고객후기

로베리를 믿고 찾아주신

의뢰인분들의 소중한 후기입니다.


네이버 엑스퍼트를 통해 법률검토를 받은 의뢰인께서 너무도 감사하게도 긴 글의 리뷰를 남겨주셨습니다. 

긴 글을 써주신 마음 너무도 감사드리며, 언제라도 든든한 법률 파트너가 되겠습니다. 







안녕하세요, 저는 *****이라는 자선경매 업체를 운영하는 OOO이라고 합니다. 

최근  ***** 운영과 관련하여 여러 법적 쟁점이 발생해 고민이 많던 중, 네이버 엑스퍼트를 통해 박종인 변호사님의 법률검토의견서 안내 글을 보고 자문을 요청드리게 되었습니다.

결론부터 말씀드리면, 정말 기대 이상으로 만족스러운 자문을 받을 수 있었습니다.

저희는 온라인 자선경매 서비스 특성상 ▲입찰 보증금 구조 변경 문제 ▲신분증 및 신용카드/통장 사본 수집의 법적 적정성 ▲낙찰 포기자에 대한 책임 부과 방식 ▲개인정보처리방침 및 이용약관 정비 ▲자선경매 물품의 부가가치세 처리 문제까지, 단순한 계약 검토를 넘어 사업 구조 전반과 관련된 복합적인 쟁점을 문의드렸습니다.

박종인 변호사님께서는 개인정보보호법 및 관련 법령에 근거한 수집 가능 범위와 리스크를 명확히 정리해주시고 실무적으로 실제 책임을 물을 수 있는 구조와 그렇지 않은 구조를 구분해 설명해주셨으며 약관 및 개인정보처리방침에 반드시 포함되어야 할 조항 등 다방면에서 상세한 조언을 해주셨습니다.

특히 인상 깊었던 점 “형식적으로 가능한지 여부”만 말씀해주신 것이 아니라, 실제 분쟁 발생 시 어떤 방식으로 처리하면 좋을지 현실적인 조언을 해주셨다는 점입니다. 

덕분에 단순히 법적으로 괜찮은 수준이 아니라, 분쟁 예방 중심의 구조로 운영 방침을 정비할 수 있었습니다.

받아본 서면 결과물은 매우 정리되어 있고 논리적이었으며, 사업자의 입장에서 이해하기 쉽게 설명해주셔서 법률 비전문가인 저도 충분히 납득할 수 있었습니다. 단순 자문을 넘어, 사업 구조를 함께 고민해주는 파트너를 만난 느낌이었습니다.

온라인 플랫폼이나 자선·경매·개인정보 이슈와 같이 복합적인 법적 검토가 필요한 분들께 적극 추천드리고 싶습니다.

다시 한번 깊이 있는 자문에 감사드립니다.













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